TESLİMAT KOŞULLARI
Müjde&Soul Boutique olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Sipariş Hazırlama Süreci
Web sitemiz üzerinden oluşturulan siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
- Kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme onayı sonrası,
- Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme hesabımıza ulaştıktan sonra
sipariş hazırlık süreci başlatılır.
Siparişler, ürün stok durumu ve yoğunluğa bağlı olarak hazırlanır.
Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz DHL Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Ürünleriniz, sipariş hazırlık sürecinin tamamlanmasının ardından kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilen siparişlerinizin takip bilgileri, uygun durumlarda tarafınıza iletilir.
Teslimat süresi; kargo firmasının çalışma yoğunluğu, resmi tatiller ve bölgesel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
Adres bilgilerindeki eksiklik veya yanlışlıklardan kaynaklanan gecikmelerden doğabilecek sorumluluk alıcıya aittir.
Kargo Teslimatı Sırasında
Siparişinizi teslim alırken;
- Paket dış yüzeyini kontrol etmenizi,
- Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanızı
öneririz.
Ürünle ilgili bir sorun olması halinde en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş oluşturma aşamasında müşteriye gösterilir.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulamaları yapılabilir. Bu tür kampanyalar web sitemizde ayrıca belirtilir.
İletişim
Teslimat süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müjde&Soul Boutique
E-posta: [email protected]
Telefon: 05385065826
Adres: Reisdere Mahallesi 6001 Sokak No:64E
Çeşme / İZMİR